アプリのキャッシュ・データ削除

以下をご参照の上、操作をお試しください。
Androidアプリiosアプリぞれぞれについて手順を記載します。

●ご注意ください
以下の操作により、アプリからログインをした状態になります。
アカウント情報(ID・パスワード)をあらかじめ控えておいてください。
また、アプリ内に一時保存されている記事も消去されるため、
事前にご利用の端末内のメモ等に保存してください。

Android

①端末内の【設定】>【アプリ】の順にタップする
andapp1
②【Ameba(アプリ)】をタップする
andapp2
③【データを削除】をタップする
andapp3
④【OK】をタップする
andapp4

iOS

①【Amebaアプリ】を起動する
②左上の【メニュー(≡)】>【設定・お問い合わせ】をタップする
iosappキャッシュ1
iosappキャッシュ2
③【キャッシュとCookieの削除】をタップする
iosappキャッシュ3
④【OK】をタップする
iosappキャッシュ4

その他、お困りのことがある場合は、Amebaアプリに関し、よくある質問に自動応答する
【チャットbotサービス(β版)】がござますのでご利用ください。
Abemaくんのアイコンをタップし、ページ下部に表示されている【質問】をタップするか、
【入力フォーム内】に【短い言葉で】質問内容を入力し、【送信】をタップしてください。

●使い方
①↓のAbemaくんのアイコンをタップ
Amebaアプリチャットbot
こちらのページからもアクセスできます。

②画面下の質問内容をタップするか、フォーム内に【短い言葉で】質問内容を入力し、
【送信】をタップしてください。
ヘルプ1
ヘルプ2

③チャットbotがデータの中から近しい質問を表示させるので、
質問内容に近いものを【タップ】してください。
ヘルプ3

ぜひご利用ください。

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