メッセージを受信できません

メッセージを受信できない場合は、以下のことをご確認ください。

・メッセージを受信しているか
・メッセージ受信拒否をオフにしているか
・メッセージ受信上限をオフにしているか
・メッセージ受信上限を設定している場合は、受信数が上限いっぱいになっていないか
・メッセージ利用設定条件を満たされているか(15歳以下の方は利用することができません)

確認しても通知メールが届かない場合は、ヘルプの問い合わせフォームより、上記項目を確認した旨を
ご記入のうえ、カスタマーサービスまでご連絡ください。

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