Ameba ヘルプ

メールマガジンを解除するには

Eメールのお知らせ(Eメール通知)で設定を行ってください。

■操作手順
1)Amebaホームより、左上の「三」を押してメニューを開く
2)設定>Eメールのお知らせ(Eメール通知)をタップ
3)【アメーバからのお知らせ】のチェックを外す

Eメール通知

■すべての通知を停止したい場合
「基本設定」【Eメール通知】「受け取らない」に変更してください。
※設定変更後、数通ほどメルマガが配信される場合がございます。あらかじめご了承ください。
設定変更後もメルマガが配信される場合は、異なるIDの登録メールアドレスとして
設定されている可能性が考えられます。
「設定>アカウント」より、認証済みのメールアドレスをご確認いただき、
メールアドレスが異なっている場合は、該当のIDにてログインの上、設定を行ってください。

■各アプリ(ピグやゲームなど)の通知を停止したい場合
同じページ下部にあるサービスごとの通知設定【各アプリの設定】で変更をしてください。
2017-11-22_14h14_58
2017-11-22_14h21_29

■読者、アメンバーの通知メールについて
それぞれ以下のページをご確認ください。
更新通知メールを止めるには(読者になったブログ)
アメンバーになったブログの更新通知メールを止めるには

なお、
・登録のIDが不明である
・設定変更後も配信がされる
・退会後も配信がされる
など、ご自身での解除ができない場合は、
有人オペレーターによるチャット対応にて配信停止を承ることも可能です。
設定方法のご案内も行っておりますので、ご利用ください。
(毎日 10:00~18:00)

■オペレーター呼び出し方法
こちらのページにある右下の「チャットで質問」アイコンをタップし、
「②メルマガや更新通知について」>「アメーバからのメール配信を止めたい」
より、オペレーターをお呼び出しください。
chat_1chat_2
■Amebaアプリチャットbotサービスのご案内
※オペレーターによるチャット対応については上記をご確認ください。
Amebaアプリに関し、よくある質問に自動応答する【チャットbotサービス(β版)】がござます。
Abemaくんのアイコンをタップし、ページ下部に表示されている【質問】をタップするか、
【入力フォーム内】に【短い言葉で】質問内容を入力し、【送信】をタップしてください。

●使い方
①↓のAbemaくんのアイコンをタップ
Amebaアプリチャットbot
こちらのページからもアクセスできます。

②画面下の質問内容をタップするか、フォーム内に【短い言葉で】質問内容を入力し、
【送信】をタップしてください。
ヘルプ1
ヘルプ2

③チャットbotがデータの中から近しい質問を表示させるので、
質問内容に近いものを【タップ】してください。
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ぜひご利用ください。

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