スマートフォンブラウザのキャッシュ・Cookieの削除方法
以下をご参照の上、操作をお試しください。
※推奨環境としてご案内しているChrome(Android)とSafari(ios)について手順を記載します。
なお、ご利用の端末により操作が異なる場合があります。その場合はご自身でお調べいただきますようお願いいたします。
●ご注意ください
以下の操作により、ブラウザに保存されているその他のID・パスワード等が削除されます。
あらかじめ別の場所に控えるなどしてください。
Android
①GoogleChromeを起動する
②右上の【⋮】をタップする
③履歴をタップする
④閲覧データを削除をタップする
⑤期間を選び、キャッシュデータのみ削除する場合は
【キャッシュされた画像とファイル】だけにチェックを入れる。
※Cookieを削除する場合は、【Cookieとサイトデータ】にもチェックを入れる。
ios
①【設定】をタップ
②下にスクロールし、【Safari】をタップ
③【履歴とWebサイトデータを消去】をタップ
④履歴とデータを消去】をタップ
なお、その他お困りのことがある場合は、Amebaアプリに関するよくある質問に自動応答する
【チャットbotサービス(β版)】がござますのでご利用ください。
Abemaくんのアイコンをタップし、ページ下部に表示されている【質問】をタップするか、
【入力フォーム内】に【短い言葉で】質問内容を入力し、【送信】をタップしてください。
●使い方
①↓のAbemaくんのアイコンをタップ
※こちらのページからもアクセスできます。
②画面下の質問内容をタップするか、フォーム内に【短い言葉で】質問内容を入力し、
【送信】をタップしてください。
③チャットbotがデータの中から近しい質問を表示させるので、
質問内容に近いものを【タップ】してください。
ぜひご利用ください。