Ameba ヘルプ

メールアドレス認証ができない

メールアドレス登録ができない場合は、
以下の各項目をご確認いただきますようお願いいたします。

●入力いただいたアドレスが正しいものであること
・直接入力の際にタイピングミスがないか
・コピー・貼り付けでの入力をされている場合は、
・前後に不要な文字や空白(スペース等)が入力されていないか

●アドレスをすべて半角文字で入力されていること
・全角文字の例:abcdefg−12345
・半角文字の例:abcdefg-12345

●すでにAmebaに該当のメールアドレスが登録されていないかの確認
・同じメールアドレスを登録をすることができません別のメールアドレスをご利用ください。

●登録操作の際の注意
・メールアドレス認証URLをクリックする前に、Amebaからログアウトしないようお願いいたします。
Amebaからログアウト、またはメールアドレス認証をしようとしているアカウント以外でログインしていた場合は、メールアドレス認証ができない可能性があります。

・メールアドレス登録確認メール内のURLをクリックしても画面が正しく表示されない場合は、URLをコピーしブラウザのアドレス入力欄に貼り付けてアクセスしてください。

※認証URLの有効期間は24時間以内です。

なお、Amebaアプリに関し、よくある質問に自動応答する【チャットbotサービス(β版)】がござますので、その他お困りのことがある場合にご利用ください。

■利用方法
Abemaくんのアイコンをタップし、ページ下部に表示されている【質問】をタップするか、
【入力フォーム内】に【短い言葉で】質問内容を入力し、【送信】をタップしてください。

●手順
①↓のAbemaくんのアイコンをタップ
Amebaアプリチャットbot
こちらのページからもアクセスできます。

②画面下の質問内容をタップするか、フォーム内に【短い言葉で】質問内容を入力し、
【送信】をタップしてください。
ヘルプ1
ヘルプ2

③チャットbotがデータの中から近しい質問を表示させるので、
質問内容に近いものを【タップ】してください。
ヘルプ3

ぜひご利用ください。

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